網(wǎng)瑞達(dá)IT資源管理系統(tǒng)遵從一體化、自動化、可視化、移動化的IT管理新理念，通過統(tǒng)一的平臺實現(xiàn)各種IT資源的統(tǒng)一監(jiān)控與管理；提供靈活的告警和通知策略，通過告警分析，準(zhǔn)確定位故障源；提供對IP、子網(wǎng)、終端的管理；提供設(shè)備配置統(tǒng)一管理；提供IT資產(chǎn)管理；提供機房與綜合布線管理，提供多種可視化展現(xiàn)方法，包含2D/3D機房的展現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞?，全面提高IT資源的管理效率。

網(wǎng)瑞達(dá)流程系統(tǒng)結(jié)合ITSS標(biāo)準(zhǔn)及高度自定義的流程設(shè)置于一體，既提供開箱即用的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，也能夠根據(jù)實際需求定制服務(wù)流程。包含面向網(wǎng)絡(luò)用戶的微信報修平臺、自助服務(wù)門戶以及面向運維人員的微信運維平臺、流程引擎，平臺間數(shù)據(jù)同步，大大簡化了報修及處理的過程。

系統(tǒng)支持對用戶及坐席的統(tǒng)一管理，IVR策略管理，為前臺用戶提供電話轉(zhuǎn)接、回?fù)艿裙δ?，管理所有來電錄音，與IT服務(wù)流程管理系統(tǒng)聯(lián)動進(jìn)行工單管理，并基于全量來電記錄進(jìn)行多維度的統(tǒng)計分析。

智能DNS系統(tǒng)提供對域名的解析與管理，能夠從多個維度制定靈活的動態(tài)解析策略，例如基于時間、線路、域名的策略，從而實現(xiàn)帶寬資源的有效利用，確保解析結(jié)果安全可靠；提供從域名申請使用到過期的全生命周期管理；對DNS運行狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時告警，便于管理員對域名和DNS業(yè)務(wù)進(jìn)行維護(hù)

智能DHCP系統(tǒng)支持對IP地址的分配與管理，能夠制定靈活的地址分配策略，并支持根據(jù)終端及用戶的特征應(yīng)用不同的策略；提供豐富的第三方系統(tǒng)聯(lián)動接口，輔助實現(xiàn)無感知認(rèn)證及精準(zhǔn)計費等效果；支持全面的日志統(tǒng)計和監(jiān)控告警功能，發(fā)現(xiàn)異常及時告警，便于管理員對DHCP服務(wù)進(jìn)行維護(hù)。

網(wǎng)瑞達(dá)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)提供一套園區(qū)網(wǎng)認(rèn)證管理系統(tǒng)，支持802.1x、PPPoE、Web Portal等多種認(rèn)證方式，支持無感知認(rèn)證和訪客認(rèn)證，支持eduroam對接，支持將園區(qū)網(wǎng)賬號和運營商賬號進(jìn)行綁定實現(xiàn)基于園區(qū)網(wǎng)的運營商代撥，提供完備的認(rèn)證日志與數(shù)據(jù)分析功能。提供用戶管理與統(tǒng)一身份認(rèn)證管理功能，提供LDAP、CAS、OAuth等統(tǒng)一身份認(rèn)證接口

資源訪問控制系統(tǒng)基于反向代理構(gòu)架，為用戶提供安全便捷的Web式遠(yuǎn)程訪問方式，免去客戶端與插件安裝配置的繁瑣，網(wǎng)頁直接登錄，完美支持各類主流瀏覽器和移動終端；通過配置用戶權(quán)限及動態(tài)口令認(rèn)證方式保障安全，并可根據(jù)賬號類型提供不同導(dǎo)航頁面，解放用戶。

網(wǎng)瑞達(dá) Web資源發(fā)布系統(tǒng)，為資源提供統(tǒng)一安全防御，更支持訪問策略一鍵切換，簡化流控等控制策略配置操作，快速響應(yīng)突發(fā)事件；管理資源全流量統(tǒng)計分析，為用戶提供高效便捷的資源管理策略。

網(wǎng)瑞達(dá)日志管理系統(tǒng)對各類IT設(shè)備及應(yīng)用的日志進(jìn)行穩(wěn)定收集、實時解析、針對不同類型日志提取日志關(guān)鍵字段，統(tǒng)一存儲，并實現(xiàn)關(guān)鍵字段間的關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)海量日志高速檢索，形成日志管理體系進(jìn)行集中管理，滿足網(wǎng)絡(luò)安全的備查需求并為大數(shù)據(jù)分析展示提供整合數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

網(wǎng)瑞達(dá)電子資源訪問控制網(wǎng)關(guān)能夠全方位記錄用戶對電子資源的搜索、訪問、下載等行為，進(jìn)行精細(xì)的管控、記錄，基于圖書館業(yè)務(wù)需求進(jìn)行全維度的統(tǒng)計分析，輔助教學(xué)科研。同時，還可解決傳統(tǒng) VPN 模式下外網(wǎng)用戶訪問電子資源操作復(fù)雜、體驗不佳的問題，用戶可通過任意終端自帶的瀏覽器訪問電子資源，無需下載客戶端

網(wǎng)瑞達(dá)數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)是一款先進(jìn)的可視化監(jiān)控大屏產(chǎn)品，可為業(yè)務(wù)與 IT 管理人員提供直觀、全面的運營狀態(tài)展示。具有豐富的組件模塊，支持包括圖表、地圖、拓?fù)鋱D和熱力圖在內(nèi)的多種可視化形式，實現(xiàn) IT 運維與業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)的有效展示。系統(tǒng)具備強大的對接能力，包括 API 集成、CSV 數(shù)據(jù)讀取及直接系統(tǒng)對接，使得資產(chǎn)和監(jiān)控管理更高效，助力管理者做出有效決策。

網(wǎng)瑞達(dá) IT 資產(chǎn)統(tǒng)一管理系統(tǒng)，通過建立各類 IT 數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)模型，集中式地管理所有的數(shù)據(jù)和關(guān)系，形成數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵中臺，同時用規(guī)范化、平臺化、自動化、智能化的思路，構(gòu)建統(tǒng)一門戶，對外提供豐富的應(yīng)用能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，進(jìn)一步推動 IT 信息資產(chǎn)數(shù)據(jù)治理。